EMAPA San Martín S.A. — Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de San Martín
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OFICINA VIRTUAL
Conoce tu deuda, estado de reclamos, pagos, vencimientos y solicita fraccionamiento en línea.
Atención al Cliente
Teléfonos disponibles las 24 horas, horario de oficina y números de WhatsApp para atenderte.
Pague su recibo con tarjeta débito y crédito
Utilice su tarjeta de crédito y débito para pagar sus servicios en línea.
CORTES NO PROGRAMADOS
Conoce qué son los cortes del servicio, las zonas afectadas y cómo reportarlos.
SIMULADOR DE CÁLCULO DE FACTURACIÓN
Obtén la simulación del cálculo de tu recibo de agua potable y alcantarillado.
ESTRUCTURA TARIFARIA
Valores de cargo fijo, por volumen de agua, alcantarillado y asignación máxima de consumo.
Centros de Pago
Acércate a nuestras oficinas de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm y de 1:15 pm a 4:15 pm.
SOLICITA FRACCIONAMIENTO
Ingresa y solicita fraccionamiento de deuda según el DECRETO DE URGENCIA Nº 036-2020.
FORMATO DE SOLICITUD
Descarga el formato de solicitud para trámites y gestiones comerciales ante EMAPA San Martín.
Gobernanza y Gobernabilidad
Informes de gobernanza, gobernabilidad y buenas prácticas de gobierno corporativo de la EPS San Martín S.A.
Categorías de Información
Libro de Observaciones
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Contáctanos
JR. FEDERICO SÁNCHEZ Nro 900 · Teléfono: 042 526666 · Tarapoto
Nosotros
Somos la Empresa Municipal de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de San Martín S.A., una Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento que brinda agua potable y alcantarillado a la provincia de San Martín.
Misión
Brindar servicios confiables, continuos y sostenibles de agua potable y saneamiento, comprometidos con mejorar la calidad de vida de la población atendida.
Visión
Ser una empresa sostenible y confiable en la prestación de servicios de agua potable y saneamiento, que impacte en la mejora de la calidad de vida de las personas.
Valores: responsabilidad, transparencia, humildad, tolerancia, respeto y honestidad.
Servicios institucionales
Consulta de recibo
Revisa el monto y estado de tu recibo de agua potable y alcantarillado.
Pago en línea
Paga tu recibo de forma segura desde cualquier dispositivo.
Reclamos y atención
Registra reclamos, solicitudes técnicas o consultas comerciales.
Cortes y mantenimiento
Consulta cortes programados y avisos de mantenimiento en tu zona.
Pagos
Consulta tu deuda ingresando tu código de suministro (máx. 5 dígitos) o paga tu recibo de agua en línea con tarjeta de crédito o débito.
Pagar recibo de agua en líneaContacto
Oficina central: Jr. Federico Sánchez Nro 900, Tarapoto. Teléfono 042 526666. Atención de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 12:30 p. m. y de 1:15 p. m. a 4:15 p. m.






